สิ่งที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุด
คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับวิธีเปิดบัญชี ระยะเวลาที่เงินฝากจะเข้า และขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงินครั้งแรก เราเขียนคำตอบแบบตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณทำตามได้ทันที ไม่ต้องรอคิว PromptPay Wallet และ SCB Easy ใช้เวลาเข้าบัญชีไม่เกินสองสามนาทีในเวลาทำการของธนาคาร ส่วนการถอนต้องยืนยันเบอร์โทรศัพท์และชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อน ระบบจะส่ง OTP ไปให้กรอกเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง หลังจากนั้นเงินจะโอนออกตามช่วงเวลาประมวลผลของเรา คำถามเรื่องการเข้าล็อบบี้ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการใช้งานบนมือถือ คุณเปิดเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่แล้ว พิมพ์ที่อยู่เว็บ เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรศัพท์ แล้วเลือกโต๊ะหรือเกมที่ต้องการได้เลย ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันแยก ส่วนคำถามเรื่องความปลอดภัยมักเกี่ยวกับการเข้ารหัสข้อมูลและการเก็บข้อมูลบัญชี เราใช้ SSL สำหรับการเชื่อมต่อทุกครั้ง และเก็บข้อมูลการเงินของคุณแยกออกจากข้อมูลเข้าสู่ระบบ ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาผ่านแชทหรืออีเมล
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยันตัวตน